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周口:智慧“云帮办”让企业“零跑腿”办税

发布日期:2023/10/10 19:40:40 浏览:40

来源时间为:2023-09-28

“公司报表报错了,不去大厅就能修改吗?我应该怎么操作?”日前,在周口市城乡一体化示范区税务局“云帮办”远程帮办中心,工作人员接到办税人员宋女士的电话求助。

在详细了解企业情况后,工作人员第一时间通过远程帮办,引导宋女士在电子税务局依次完成申报管理、申报作废、申报更正等流程,以最快速度帮助企业“零跑腿”完成该项业务办理。

据了解,今年以来,周口市税务局坚持以经营主体需求为导向,统筹推进“网上办”“掌上办”“自助办”“智慧办”“实体办”“就近办”六办协同,积极推行线上“云帮办”服务模式,为纳税人缴费人提供便利。

“云帮办”远程帮办中心设在该局办税服务厅,由业务骨干负责处理业务,为纳税人缴费人提供视频在线辅导、电子税务局业务远程受理、进厅业务远程帮办等相关服务。截至今年9月25日,该局远程帮办中心共办理线上业务8000余笔。

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