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河南省人民政府门户网站省旅游局A级旅游景区复核组来周口

发布日期:2016/2/25 3:38:44 浏览:630

河南省人民政府门户网站www。henan.gov。cn2014年12月10日来源:省旅游局【字体:】

近期,省旅游局A级旅游景区复核组到周口周口市2014年度A级旅游景区进行了复核。复核组按照国家《旅游景区质量等级的划分与评定》及《河南省旅游景区服务规范》标准,通过听取汇报、现场检查、查阅资料等多种形式,从景区的基础设施、经营管理、服务质量、环境质量、景观质量和游客综合满意度等多个方面进行了全面检查。从总体情况看,周口市大部分景区符合国家A级旅游景区评定标准。在硬件建设、管理水平和服务质量等方面都有了较大提高;在景区建设方面,景区对游客中心、引导标识、停车场等旅游基础设施和服务设施进行了完善和更新;在景区管理方面,能够做到标准化、规范化管理,做到统一工牌、统一服装;在服务方面,坚持以人为本,强化以游客为中心的服务意识,努力为广大游客提供个性化、人性化、优质化服务。但也有个别景区存在景区设施日常维护不到位,旅游标识少,垃圾箱破旧等现象。

相关链接·14-12-09·14-12-09·14-12-09·14-12-09【责任编辑:李瑞】__主办:河南省人民政府办公厅协办:河南日报报业集团

河南省人民政府门户网站www。henan.gov。cn2014年12月10日来源:省旅游局【字体:】

近期,省旅游局A级旅游景区复核组到周口对周口市2014年度A级旅游景区进行了复核。复核组按照国家《旅游景区质量等级的划分与评定》及《河南省旅游景区服务规范》标准,通过听取汇报、现场检查、查阅资料等多种形式,从景区的基础设施、经营管理、服务质量、环境质量、景观质量和游客综合满意度等多个方面进行了全面检查。从总体情况看,周口市大部分景区符合国家A级旅游景区评定标准。在硬件建设、管理水平和服务质量等方面都有了较大提高;在景区建设方面,景区对游客中心、引导标识、停车场等旅游基础设施和服务设施进行了完善和更新;在景区管理方面,能够做到标准化、规范化管理,做到统一工牌、统一服装;在服务方面,坚持以人为本,强化以游客为中心的服务意识,努力为广大游客提供个性化、人性化、优质化服务。但也有个别景区存在景区设施日常维护不到位,旅游标识少,垃圾箱破旧等现象。

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